No Brasil, as cooperativas médicas fazem parte da vida de milhares de pessoas que buscam acesso à saúde privada. Porém, novos modelos estão surgindo para repensar a forma como cuidamos da nossa saúde. Um exemplo é o CrowdCare, que propõe um formato mais acessível, digital e colaborativo.

Mas, afinal, quais são as principais diferenças entre o modelo do CrowdCare e as cooperativas médicas tradicionais? Neste artigo, vamos explorar os pontos que realmente fazem a diferença para quem quer cuidado de verdade, com menos burocracia e mais acolhimento.


1. Modelo de funcionamento

Cooperativas médicas tradicionais:
Baseadas no modelo mutualista, as cooperativas funcionam com uma rede própria de profissionais credenciados. Elas seguem as normas da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) e geralmente exigem carência, mensalidades altas e coparticipação em procedimentos.

CrowdCare:
O CrowdCare funciona com uma proposta de atenção colaborativa à saúde, em que os membros contribuem com uma mensalidade acessível e têm acesso a:

  • Telemedicina 24/7
  • Suporte do Care Advocate
  • Cuidado emocional (teleterapia)
  • Descontos em exames, consultas presenciais e medicamentos
  • Apoio na negociação de contas médicas
  • Possibilidade de crowdfunding para eventos de saúde inesperados

2. Carência e coparticipação

Cooperativas tradicionais:
Na maioria dos casos, o usuário precisa cumprir períodos de carência para utilizar determinados serviços e pagar coparticipações (taxas adicionais) em cada atendimento.

CrowdCare:
Não existe carência. O acesso à maioria dos serviços é imediato após a adesão. Também não há coparticipação, o que proporciona mais previsibilidade e tranquilidade para o orçamento familiar.


3. Acesso ao cuidado

Cooperativas:
É necessário escolher médicos e clínicas dentro de uma rede credenciada. Fora dessa rede, os atendimentos não são cobertos. Além disso, conseguir agendar consultas pode levar dias ou semanas.

CrowdCare:
Oferece teleatendimento imediato, com profissionais disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana. Você também pode ser orientado a procurar serviços presenciais com descontos em qualquer lugar do Brasil, sem limitação de rede.


4. Suporte personalizado

Cooperativas:
O suporte costuma ser limitado a canais de atendimento padrão, com pouca personalização.

CrowdCare:
Cada membro conta com um Care Advocate, que atua como um orientador de saúde, ajudando a entender exames, marcar consultas, negociar contas e muito mais.


5. Cuidado emocional incluído

Cooperativas:
Atendimento psicológico geralmente é opcional e exige cobertura extra ou plano mais caro.

CrowdCare:
Teleterapia faz parte do plano, sem custo adicional. Cuidar da saúde emocional é prioridade.


6. Modelo colaborativo e solidário

Cooperativas:
Apesar de baseadas na cooperação, muitas operam de forma tradicional, com foco em volume de atendimentos.

CrowdCare:
Adota um modelo colaborativo real, em que os membros ajudam uns aos outros em casos de grande necessidade por meio de crowdfunding interno. É uma comunidade que compartilha recursos com empatia e responsabilidade.


7. Transparência nos custos

Cooperativas:
Frequentemente, o beneficiário só sabe o custo real de um procedimento após a realização, o que pode gerar surpresas desagradáveis.

CrowdCare:
Tudo é feito com transparência total. Antes de qualquer procedimento pago fora do plano, você sabe exatamente o valor e pode contar com a equipe para buscar alternativas mais econômicas.


8. Inovação e digitalização

Cooperativas:
Muitas ainda enfrentam desafios com processos analógicos, documentos físicos e dificuldades em integração digital.

CrowdCare:
Nasceu digital. O atendimento, acompanhamento e suporte são realizados de forma online, prática e segura — direto do celular ou computador, com poucos cliques.


Qual modelo é melhor para você?

A resposta depende das suas necessidades. Se você:

  • Quer mais agilidade e flexibilidade
  • Busca custo reduzido e sem surpresas
  • Valoriza o cuidado emocional e humano
  • Deseja um sistema menos burocrático
  • Está aberto a um modelo inovador e solidário

...o CrowdCare pode ser a melhor escolha.


Conclusão

O CrowdCare se destaca como uma alternativa moderna, transparente e acessível às cooperativas médicas tradicionais. Com foco no ser humano, na empatia e na tecnologia, ele oferece uma nova forma de viver a saúde: mais próxima, leve e colaborativa.

Se você procura uma maneira diferente de cuidar de si e da sua família, vale a pena conhecer e experimentar o modelo CrowdCare.

 

Lee Cerasani