Um método transparente e focado na comunidade

Etapa 1: Inscreva-se
Torne-se membro da comunidade CrowdCare fazendo sua assinatura. Isso lhe dará acesso a uma variedade de ferramentas de saúde e a uma equipe dedicada de consultores de assistência médica, prontos para ajudá-lo (a) a tomar decisões conscientes e negociar os valores das suas contas médicas.

Etapa 2: Contribuir
A cada mês, você deposita sua contribuição que servirá para ajudar nas suas próprias despesas e nas de outros membros, de acordo com as necessidades de saúde, idade ou tamanho da família. Além de negociar os valores com os profissionais e instituições de saúde, nossa plataforma administra o fundo gerado com as contribuições, distribuindo-o para os custear as despesas médicas de todos os membros, facilitando a tarefa de ajudar a todos em um sistema de multirão.

Etapa 3: Receba apoio do multirão
Se você enfrenta custos com saúde devido a doença, lesão, gravidez ou outros eventos de saúde, a comunidade CrowdCare intervém para ajudar. Os administradores da Plataforma usam a contribuição dos membros para cobrir suas despesas e nossa plataforma cuida das transferências financeiras. Use este apoio para cobrir também custos médicos eletivos.
Como funciona o CrowdCare?
Etapa 1: Junte-se
Torne-se membro do CrowdCare pagando uma
pequena taxa de assinatura mensal. Isso lhe dá acesso a um conjunto de
ferramentas de saúde e suporte da nossa equipe.
Como estamos construindo uma comunidade, cada
membro precisa contribuir por dois meses antes de solicitar o
financiamento de despesas médicas. Isso garante que todos os membros participem
do financiamento, antes de solicitar ajuda. Além disso, é preciso se
comprometer a permanecer associado por, pelo menos, 12 meses. Isso
assegura um compromisso honesto e transparente com nossa comunidade e
missão.
Etapa 2: consultas aos médicos
Ao consultar o médico, informe que você é um paciente particular. Você irá pagar o valor integral da consulta, diretamente ao profissional. Você deve solicitar a nota fiscal e ter em mãos o comprovante do pagamento.
Para obter o financiamento/reembolso, você deve entrar no aplicativo da CrowdCare e submeter a documentação, desde que a
consulta esteja dentro dos procedimentos e tratamentos elegíveis.
Em caso de emergência, entre em contato conosco antes de pagar a conta. Podemos
ajudar a negociar suas despesas de emergência. Para procedimentos eletivos,
como exames de laboratório, exames de imagem ou outros procedimentos, avise-nos
com antecedência e vamos negociar descontos antecipadamente.
Etapa 3: Envie suas contas
Enviar suas contas é simples: basta tirar
uma foto e enviá-las pelo
aplicativo.
Etapa 4: Receba apoio da comunidade
Receba apoio da comunidade.
A CrowdCare facilitará o acesso ao fundo
gerado pelas mensalidade (financiamento coletivo) para cobrir suas contas médicas, garantindo que as mesmas sejam cobertas de forma rápida e eficiente.
Qual é o custo?
É plano de saúde?
A CrowdCare não é um plano de saúde.
É um modelo de comunidade colaborativa, onde os membros contribuem
com mensalidades mais baixas e o fundo gerado ajuda a cobrir despesas médicas
acima de R$ 250,00.
Em vez de lidar com burocracia, você tem
liberdade, transparência e suporte sempre que precisar.
É seguro?
Sim!
O modelo funciona com “financiamento coletivo de saúde” ou
“cooperativa”, já utilizado em diversos países.
Além disso, todo o processo é transparente, e nossa equipe acompanha cada etapa para garantir suporte durante o cuidado.
Se quiser, posso te enviar exemplos reais
de como membros já foram ajudados.
Como funciona?
Você escolhe uma assinatura mensal fixa e
pode ir ao médico, hospital ou laboratório de sua preferência — não há rede
credenciada.
As despesas de saúde, como consultas, exames, cirurgias e internações, são
custeadas pelos valores arrecadados com as mensalidades dos membros.
Para cada evento de saúde, há o compromisso de membro no valor fixo de R$ 250,00. Sendo assim, toda vez que você passar em uma consulta médica, realizar um
exame, uma cirurgia, comprar medicamentos e usufruir de outros serviços médicos
elegíveis para o financiamento coletivo, você irá arcar com um valor de R$
250,00. O restante da despesas elegíveis será financiado pela CrowdCare.
Tudo é acompanhado com transparência total, com suporte dedicado durante todo o
processo.
✨ Principais vantagens:
✅ Liberdade total de escolha de profissionais
✅ Custo previsível e acessível
✅ Cuidado humano, simples e transparente
É aceito em qual hospital?
A CrowdCare não tem rede credenciada — você pode escolher qualquer médico, hospital ou laboratório que
preferir.
Isso dá mais liberdade e evita limitação de atendimento.
Existe carência e coparticipação?
Para manter um modelo justo e sustentável
para toda a comunidade, além da taxa mensal, existe o compromisso de membro. O
objetivo é garantir o financiamento dos serviços de saúde de todos os
membros da CrowdCare. Sendo assim, para cada evento de saúde, o membro
participa da despesa com um valor fixo de R$ 250,00. O restante é do valor é
financiado pela CrowdCare. Entretanto, para gravidez e parto, o compromisso de
membro é de R$ 9.000,00.
Em relação ao prazo em que os membros podem usufruir de nossos serviços, cada membro precisa contribuir por dois
meses antes de solicitar o
financiamento de despesas médicas. Isso garante que todos os membros participem
do financiamento, antes de solicitar ajuda.
Entretanto, para financiamento de gravidez, parto e pós-parto, há um prazo maior para o
financiamento coletivo. Gravidezes com data prevista de parto em menos de 360 dias após a adesão não são elegíveis para
financiamento.
Outras doenças e condições diagnosticadas, documentadas ou com sintomas nos 5 anos anteriores à adesão estão sujeitas a financiamento limitado. Isso significa que
o financiamento só estará disponível a partir do terceiro ano de associação,
com um valor determinadode no máximo R$
40.000,00 por ano.
Tem um exemplo de como funciona?
A CrowdCare funciona de forma simples:
1. Você paga sua mensalidade fixa.
2. Quando tem um evento de saúde, você paga os primeiros R$ 250.
3. Tudo o que passar disso pode ser financiado pela comunidade.
Vamos ver um exemplo prático.
• Consulta ortopédica: R$ 250
• Ressonância: R$ 1.200
• Fisioterapia: R$ 600
• Retorno: R$ 200
• Medicamentos: R$ 180
Total: R$ 2.430
Na CrowdCare, você paga só R$ 250.
A comunidade financia R$ 2.180.
Um exemplo ainda mais forte:
Cirurgia simples — total R$ 8.000
Você paga R$ 250.
A comunidade financia R$ 7.750.
Esse é o poder real da plataforma.
É aceito em qual hospital?
A CrowdCare não tem rede credenciada — você pode escolher qualquer médico, hospital ou laboratório que preferir.
Isso dá mais liberdade e evita limitação de atendimento.
Existe carência e co-participação?
Sim, existe carência e co-participação, porém ambas são aplicadas com valores mínimos para manter o modelo justo e sustentável para toda a comunidade. Para eventos aprovados, o membro paga um valor fixo de R$ 250 por evento (Despesa do Membro), e o restante elegível é reembolsado. Todos os detalhes estão no Guia do Membro.
Tem rede credenciada?
A CrowdCare não tem rede credenciada — você pode escolher qualquer médico, hospital ou laboratório que
preferir.
Isso dá mais liberdade e evita limitação de atendimento.
Compromisso dos Membros
Os membros são responsáveis pelos primeiros R$ 250 em qualquer despesa médica e R$ 9.000 para eventos de maternidade. Esses valores são de responsabilidade dos membros. O excedente será coberto pelo fundo CrowdCare.
Qual é a rede de atendimento para exames e urgência?
A CrowdCare não possui rede credenciada.
Você tem liberdade total para escolher qualquer médico, hospital, clínica ou
laboratório no Brasil — como paciente
particular.
🔎 Como funciona para exames
Você pode realizar exames de
imagem ou laboratoriais em qualquer laboratório ou clínica de imagem.
Antes de exames planejados, recomenda-se falar com o consultor de assistência
médica Crowdcare ou enviar o evento pelo app antes de agendar ou realizar os exames.
Para procedimentos eletivos, como exames de laboratório, exames de imagem ou outros procedimentos, avise-nos com antecedência para podermos negociar descontos antecipadamente.
• A equipe pode:
• Indicar locais de qualidade
• Ajudar a negociar valores
• Oferecer descontos em alguns casos
Para serviços que ultrapassarem valores considerados justos sem consulta prévia, pode haver penalidades.
🚨 Como funciona em urgência/emergência
• Vá ao hospital ou pronto-socorro de sua preferência.
• Informe que é paciente particular e peça para ser cobrado após o atendimento.
• Registre o evento no app o quanto antes para que o time:
o Ajude na coordenação;
o Negocie valores;
o Avalie financiamento coletivo das despesas elegíveis;
Atendimento virtual 24/7 também está disponível via app. Não há rede credenciada.
Tem como voce enviar a rede credenciada?
A CrowdCare não trabalha com rede
credenciada.
Você tem liberdade total para
escolher qualquer médico, hospital ou laboratório em todo o Brasil.
Assim, não fica limitado(a) a uma lista específica de prestadores.
Além disso, o modelo oferece:
✅ Mensalidade
fixa
✅ Valor fixo de compromisso de membro
(R$ 250,00) e prazos curtos (2 meses) para começar a usar o financiamento
coletivo
✅ Suporte da
nossa equipe em todo o processo
Se quiser, posso te enviar o link para fazer
sua assinatura como membro
Como funciona em casos de urgência/emergência?
Vá ao hospital da sua escolha como paciente particular e registre o evento no app.
A equipe auxilia na orientação, negociação e, se elegível, no compartilhamento
dos custos.
Quem pode participar?
Quase todos! A CrowdCare acolhe membros de 0 até 64 anos, com diferentes históricos de saúde, com termos claros e transparentes
sobre como funciona o financiamento para condições e doenças previamente
diagnosticadas. Nosso objetivo é garantir justiça e confiança na forma como as
despesas médicas são compartilhadas pelo fundo que serve a todos. Pretendemos expandir o acesso em breve para acomodar mais pessoas, com diferentes históricos de saúde.
Inicialmente, além dos maiores e 65
anos, a CrowdCare também está indisponível para fumantes (uso diário por mais de 3 meses, passado ou presente), indivíduos
com 65 anos ou mais e indivíduos com mais de 100/118 kg (mulheres/homens).
A CrowdCare é válida no Brasil inteiro?
Sim. Membros podem usar o
serviço em qualquer lugar do Brasil.
Como são tratadas as condições pré-existentes
Custos relacionados a condições pré-existentes somente serão elegíveis
para financiamento coletivo após os dois primeiros anos de associação. A partir
do terceiro ano, você pode requisitar até R$40 mil por ano para tratamentos
elegíveis relacionados a condições
pré-existentes.
Como são cobertas as grandes despesas com saúde?
Para despesas com valores mais elevados planejadas (como cirurgias), solicitamos
que o membro Crowdcare nos avise com antecedência para negociamos descontos que podem chegar em até 30% ou 60%. Para situações de emergência, também pedimos que o membro Crowdcare nos avise assim que possível para podermos negociar descontos e organizar os pagamentos. Não há um valor máximo para despesas médicas que podem ser compartilhadas com a Crowd.
Qual é a cobertura geográfica?
Nacional.
O membro pode receber atendimento em qualquer local do Brasil.
O que não é elegível para financiamento?
Exemplos de procedimentos não elegíveis
incluem tratamentos estéticos, doenças crônicas com tratamentos de longo prazo
e tratamentos de fertilidade; doenças raras. Quaisquer tratamentos relacionados
a condições pré-existentes não são elegíveis para financiamento durante os dois
primeiros anos da sua assinatura.
Como pago meu médico?
Você irá pagar o valor integral da consulta diretamente ao profissional como paciente particular. Você deve solicitar a nota fiscal e
ter em mãos o comprovante do pagamento. Para obter o financiamento, você deve entrar no aplicativo da CrowdCare e submeter a documentação, desde que a consulta esteja dentro dos procedimentos e tratamentos elegíveis.
Veja um exemplo:
Uma consulta médica no valor de R$ 500,00
é considerada um evento de saúde. Dessa forma, o membro pagará como um
paciente particular. Depois, deve enviar a nota fiscal e o comprovante de
pagamento, diretamente para o aplicativo da CrowdCare.
Como compromisso de membro, o associado Crowdcare irá pagar R$250,00 e a CrowdCare irá financiar os outros R$ 250,00.
Para procedimentos planejados, como exames ou cirurgias, o membro deve avisar a CrowdCare com antecedência para que
possamos negociar os valores.
Em caso de emergência, entre em contato
conosco antes de pagar para que nossos parceiros negociem sua conta.
Posso consultar qualquer médico?
A CrowdCare lhe dá a liberdade de escolher
seu profissional de saúde. Continue com seu médico atual ou entre em contato
com seu consultor de assistência médica da Crowdcare para obter ajuda na busca
por um profissional de qualidade.
Existe suporte?
Sim. A CrowdCare oferece suporte para
orientação, envio de eventos, negociação e acompanhamento de processos de
cuidado.
Vocês oferecem cobertura oftalmológica e odontológica?
Sim! A CrowdCare cobre um evento anual
odontológico por membro, por ano, até R$300, sem utilizar o compromisso de
R$250. Outros eventos anuais elegíveis incluem:
• Exames de atenção primária, incluindo naturopatia
• Consultas de puericultura pediátrica
• Exames de laboratório ginecológicos anuais
• Exames dentários, incluindo limpeza e raios-X
• Exames oftalmológicos
Como são realizados os cuidados de maternidade?
O atendimento à maternidade é tratado como
um único evento de saúde, abrangendo pré-natal, parto e pós-parto, com um
compromisso de R$9.000,00 para os membros, o que ultrapassar esse valor é
coberto pela Crowdcare. O atendimento padrão do seu bebê (primeiros seis meses)
é um evento de saúde separado, com um compromisso de R$250 para os membros. Se o seu bebê precisar de cuidados médicos além dos cuidados padrão para
recém-nascidos, isso será tratado como um evento separado.
Como funcionam as receitas médicas?
Receitas médicas relacionadas a um evento
de saúde elegível são elegíveis para financiamento dentro de 120 dias após o
evento. Para receitas com mais de 120 dias de duração, você ainda pode obter
descontos através do app. Oferecemos descontos em medicamentos de prescrição.
Como faço para assinar?
O processo é simples:
- Acesse o site e escolha um plano
- Baixe o app CrowdCare
- Conclua a assinatura dentro do app
Ainda tem dúvidas?
Contate-nos. Clique aqui
Posso cancelar a qualquer momento?
Você pode cancelar sua associação à CrowdCare a qualquer momento diretamente pelo aplicativo, no seu painel de membro, ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.
Após o cancelamento, sua associação continuará ativa até o final do ciclo de
cobrança atual e não haverá novas
cobranças.
Ao encerrar o período vigente, você deixará de ter acesso aos benefícios,
reembolsos e suporte da comunidade.
Não existe taxa de cancelamento, multa ou contrato de longo prazo — valorizamos transparência, liberdade e autonomia do membro.
Após o cancelamento o membro somente poderá se registrar na Crowdcare novamente após um ano, a contar da data efetiva do
cancelamento.
Como posso receber promoções e atualizações?
Para receber novidades, atualizações e informações importantes da CrowdCare, você pode se inscrever facilmente usando o formulário de e-mail no final do nosso site.
Veja como fazer:
- Acesse www.crowdcare.com.br
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